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포낙보청기 전문센터, "차별화된 서비스 제공 방침"
작성자 phonak | 날짜 2016/11/16 | 첨부 -
포낙보청기 전문센터, "차별화된 서비스 제공 방침"
포낙보청기가 전국에 운영중인 전문센터에서 차별화된 서비스를 제공한다고 20일 밝혔다.
현대 사회는 단순히 노인성 난청뿐만 아닌 다양한 라이프스타일의 변화로 인해 젊은 나이에도 난청을 경험하는 사람들이 많다.
여러 통계들을 살펴보아도, 다양한 연령에서 난청이 발생되는 비율이 매년 증가하고 있다.
하지만 많은 사람들이 시력, 혈압 등의 신체 건강 활동에는 특별히 신경을 쓰는 반면, 청력에 대해서는 대수롭지 않게 생각하는 경우가 많다.
때문에 초기 난청 발생시 이비인후과 등의 정확한 진단 및 치료를 놓쳐 영구적인 난청으로 진행되는 사례가 많다.
설명에 따르면 포낙보청기는 전국에 포낙전문센터들을 운영 중이며 모든 전문센터들은 스위스 포낙의 시스템들을 적용하고 있다.
포낙의 국내외 전문 트레이닝 시스템들을 지속적으로 제공받아 고객 서비스 질을 개선하고 있다고 밝혔다.
포낙보청기 전문센터들은 기본적으로 보청기 상담 및 구매시 소비자들에게 올바른 보청기 구매서비스뿐만 아닌 구매 후 보청기 토탈케어서비스 등을 제공하고 있다.
또, 일반인을 포함해 난청의 의심되는 모든 사람들에 대한 청각에 대한 청력검사와 컨설팅 등 라이프스타일을 향상시킬 수 있는 청력서비스를 제공하고 있다.
전국에 있는 포낙보청기 전문센터는 동일한 서비스를 제공하고 있으며, 더욱 강화된 서비스들을 지속적으로 업그레이드하여 보다 향상된 청력전문서비스를 제공할 예정이라고 회사 측은 밝혔다.
포낙보청기 전문센터, "차별화된 서비스 제공 방침"
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